Sisältö

• Kattava Pelivalikoima ja -tarjonta
• Turvallisuustoimet sekä Toimiluvat
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Tarjoukset Asiakkaille
• Asiakastuki että Yhteystiedot

Kattava Pelivalikoima ja -tarjonta

Sivustomme tarjoaa kattavan joukon pelejä monissa kategoriaryhmissä. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan johtavien pelintarjoajien kera turvataksemme, että asiakkaamme saavat parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen. BigClash alustalla löytyy perinteisiä hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videoslotteja että progressive jättipotti slotteja, missä jackpotit saattavat kasvaa useiden miljoonien.

Livekasinosektiomme välittää oikeaa kasinokokemusta suoraan kotiisi ammattitaitoisten krupieerien vetämänä. Live-pöydissämme voit nauttia pelaamisesta black jackia, rulettia, baccarat-peliä sekä lukuisia pokeriversiota reaaliajassa. Yhteistyökumppanimme hyödyntävät edistynyttä teknologiaa, joka mahdollistaa katkeamattoman lähetyksen myös matkapuhelimilla.

Suosituimmat Pelilajit

• Kolikkopelit – yli 2000 uniikkia kolikkopeliä jackpot-kolikkoautomaateista megaways-mekanismeihin
• Livekasinopelaus – aito kasinoelämys yhteydenpidon kanssa oikeiden jakajien kanssa
• Klassikkopelit – ruletointin, blackjack-pelin että baccaratpelin lukuisat muunnelmat
• Veikkauspelit – crash-pelit että urheiluvedonlyönti yhdessä palvelussa
• Turnaukset – säännölliset turnaukset lisäpalkintoineen aktiivisille asiakkaille

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme Curacaon saaren virallisten elinten liikkeelle laskemalla pelitoiminnan lisenssillä (numero 8048/JAZ), joka lisenssi varmistaa palvelumme legaliteetin sekä luotettavuuden. Hyödynnämme 256-bittisen salauksen SSL-salausta suojataksemme kaikkinaisen henkilökohtaisen että rahallisen tiedon liikenteen palvelimiemme ja asiakkaiden kesken. Kyseinen merkitsee identtinen tietoturvataso, jota myös pankit soveltavat verkkopalveluissaan.

Pidämme tärkeänä vastuullista pelaamista tuottamalla työkaluja, millä tavoin käyttäjät pystyvät hallita pelitoimintaansa. Pelaaja voi määrittämään talletuksen rajoituksia, tappiorajoja tai poistamaan itsensä pois pelaamisesta tilapäisesti koska vain tilisi hallintapaneelista. Kumppanimme on GamCare, mikä organisaatio antaa neuvontaa peliriippuvuudesta koetteleville.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvalineita soveltumaan jokaisen asiakkaan vaatimuksiin. Jokainen siirrot hoidetaan heti, minkä ansiosta voit aloittaa pelaamiseen viivyttelemättä. Rahansiirtojen ulos käsittelyaika vaihtelee valitusta tavasta mukaillen, kuitenkin tavoitteenamme on käsittelemään kaikki rahansiirtopyynnöt mitä pikaisesti.

Maksumenetelmä
Siirto sisään
Nosto
Prosessointiaika

Visa/Mastercard	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Instant
Bitcoin	20€ – 50000€	50€ – 50000€	15-60 minuutin sisällä
Skrill	10€ – 10000€	20€ – 10000€	0-24 tuntia
Neteller	10€ – 10000€	20€ – 10000€	0-24 tunnin kuluessa

Kryptot Maksuvälineenä

Päätimme ottaa käyttöön useita kryptojen maksuvaihtoehtoina käyttäjillemme, jotka henkilöt pitävät tärkeänä vauhtia ja anonymiteettiä. BTC:n lisäksi sallimme Ethereumin, Litecoinin ja Tether-stablecoinin. Kryptosiirrot vahvistetaan lohkoketjuvahvistusten jälkeen, missä prosessi tyypillisesti on valmis useamman minuutin sisällä.

Bonustarjoukset Käyttäjille

Ensikertaiset pelaajat vastaanottavat palvelustamme erinomaisen tervetuliaispaketin, joka hajautuu kolmelle ensimmäiselle maksutapahtumalle. Bonusvaatimuksiin kuuluu läpipeluuvaatimus, joka on alan keskimääräistä tasoa suotuisampi. Kaikki bonusten ehdot on tarjolla kirjoitettu ymmärrettävästi poislukien piilotettuja ehtoja.

Kanta-asiakasohjelma

1. Bronze-jäsenyys – perusedut että viikoittaiset cashback-tarjoukset
2. Silver-jäsenyys – kasvaneemmat rahansiirtolimiitit ja oma tilivastaava
3. Gold-jäsenyys – yksinomaiset turnaukset sekä syntymäpäivälahjat
4. Platinum-taso – pikaiset nostot ja yksilölliset kampanjat
5. Diamond-taso – VIP-events sekä korkeimmat bonukset

Jokaisesta panoksesta kerrytät VIP-pisteitä, mitkä pisteet voi pelaaja konvertoimaan todelliseksi pelirahoiksi. Mitä korkeammalla asteella pelaaja on, sitä parempi konversiokurssi vastaanotat pisteillesi. Huippuluokan VIP-tasot yltävät yksinomaan sitoutuneimmat käyttäjämme, sekä näille pelaajille tuotamme poikkeuksellisen uniikkeja etuja.

Tukipalvelu sekä Yhteystiedot

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24 tunnin reaaliaikaisen keskustelun läpi suomen kielellä. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt kykenevät auttamaan kaikissa pelaamiseen, bonuksiin vaihtoehtoisesti teknologisiin ongelmiin kytkeytyvissä asioissa. Tyypillinen vastausaikamme chat-palvelussa on jopa alle kaksi minuutin sisällä.

Vaihtoehtona voit olemaan yhteydessä asiakastukeemme yhteyttä email-viestillä, johon vastaamme tyypillisesti 24 tunnin päästä. Verkkosivustollamme on myös kattava UKK-osio, mistä löydät ratkaisut useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Vakaumuksenamme on, ettei mikään muu kuin laadukas asiakaspalvelu merkitsee keskeinen tekijä positiivista pelielämystä, ja tästä syystä panostamme säännöllisesti henkilökuntamme kouluttamiseen.