Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiseen Makuihin
- Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Nopeat Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Tarjoukset ja Tarjoukset Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Jokaiseen Mieltymyksiin
Sivustomme tarjoaa lähes 3000 monipuolista peliä huippulaatuisilta pelinkehittäjiltä. Robycasino toimii koostanut tarjontansa harkiten valiten yksinomaan suosituimmat ja kysytyimmät vaihtoehdot globaaleilta areenoilta. Tarjontamme kattaa klassisista kolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa grafiikka ja soundit vievät pelikokemuksen täysin korkeammalle levelille.
Lautapelien harrastajat tavoittavat valikoimastamme lukuisia eri tyyppejä pyöräpeleistä, ventti-pelistä ja pokeripeleistä. Live-kasinoomme tuo aidon kasinon ilmapiirin suoraan omaan ympäristöösi ammattitaitoisten jakajien hallinnassa. Kerryttävät jättipottipelit mahdollistavat polun merkittäviin potteihin yhdellä kierroksella.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Lautapelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Playtech | 97.8% |
| Livekasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Tuoreet julkaisut | Joka viikko 15-20 | Vaihtelee | 96.0% |
Pelisisällön Laadukkuus ja Auditointi
Jokainen tarjonnassa tarjolla oleva vaihtoehto on kulkenut läpi tarkan testausvaiheen ennen julkaisua. Työskentelemme ainoastaan valtuutettujen ja kontrolloitujen pelitalon yhteistyössä, mikä varmistaa rehelisen pelitoiminnan jokaiselle pelaajalle. Satunnaisuusgeneraattorit valvotaan toistuvasti puolueettomien toimijoiden suorittamana.
Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
Palvelumme nojaa luotettavaan toimilupaan, jota viranomainen seuraa palveluitamme aina. Käytämme alan moderninta 256-bitin SSL-kryptousta, mikä suojaa koko käyttäjädatat ja rahaliikennöinnin. Sama sama tekniikka toimii käytännössä myös rahoituslaitoksissa ja eri talousalan yrityksissä ympäri maailman.
Vastuullinen pelikokemus toimii olennainen elementti liiketoimintamme perustaa. Tarjoamme pelaajillemme keinoja pelaamisen valvontaan:
- Talletusmaksimin määrittäminen päivä-, viikoittais- tai kuukausilimitiksi
- Tappiolimitin määrittely valitulle periodille
- Session ajastimet ja muistutukset peliajasta
- Väliaikainen tai pysyvä pelikielto
- Suora yhteys vastuuntuntoisen pelaamiseen tahoihin
- Todellisuustarkistukset ja pelikertomusten seuranta
Ketterät Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Tiedostamme suomen käyttäjien tarpeet maksutapahtumien sujuvuudessa. Tuomme laajan kokoelman luotettavia ja ketteriä maksutapoja, jotka mahdollistavat sulavan pelikokemuksen poistamalla ylimääräisiä odotuksia.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | Yhdestä kolmeen päivää | 10€ | 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ | – |
| MuchBetter | Heti | 0-12h | 10€ | 8,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30min | 1-6h | 20€ | 20,000€ |
Nostojen Käsittely
Rahansiirtopyynnöt hoidetaan sivustolla yleensä 24 h sisään arkisin. Todistettujen käyttäjätilien voitonsiirrot käsitellään toisinaan jopa muutamassa tuntia. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa tarvitsemme identiteetin vahvistuksen, tämä muodostaa sektorin normi turvallisuustoimenpide. Rahansiirroista ei maksaa maksuja, ja voitot suoritetaan identtisellä menetelmällä jonka summan siirto tehtiin.
Tarjoukset ja Kampanjat Asiakkaillemme
Pelisaitimme tuo houkuttelevia tarjouksia niin uusille kuin aktiivisille käyttäjille. Liittymisedut ovat suunniteltu antamaan vahva startti pelimatkalle, sillä aikaa kun puolestaan pitkäaikaiset käyttäjämme hyötyvät jatkuvista tarjouksista ja VIP-eduista.
Bonusjärjestelmät toimivat ymmärrettäviä kriteereitä poissa salattuja lisäehtoja. Kierrätyssäännöt ovat läpinäkyviä, ja asiakkaamme tarkkailevat reaaliajassa kampanjoiden kierrätystilanteen. Verified fact: Maltan peliviranomainen (MGA) vaatii, jossa kaikkien pelilisenssin operoivilla kasinoilla on pakko esiintyä selkeät bonusehdot esillä ennalta kampanjan aktivointia, ja toteutamme tällaisia sääntöjä tarkasti.
VIP-systeemi
Uskollisuusohjelma huomioi aktiivisia asiakkaita itsestään. Kaikki veto kasvattaa palkintopisteitä, josta onnistuu konvertoida bonus-euroksi tai muiksi palkinnoiksi. Ohjelmassa on useita tasoja, ja ylemmille levelille ylittäessään käyttäjä saa eksklusiivisia palkintoja:
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-käyttäjille
- Ketterämmät kotiutukset pois viivytystä
- Suuremmat talletus- ja kotiutuslimiitit
- Erityiset peliviikot ja tapahtumat
- Syntymäpäivälahja ja erikoisbonukset
- Palautusbonukset tappioista viikottain
Asiakastukemme Ympäri Hetken
Koulutettu tukitiimimme löytyy tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä kielellä. Tukikanavina toimivat live-keskustelu, email ja puhelinkontakti. Vasteajat muodostavat alan ketteriä, ja chatissä normaali odotusaika muodostaa pienimmillään kaksi minuuttia.
Tukihenkilömme toimivat koulutetusti kasinopelien osaajia, ketkä kykenevät auttaa niin teknisenä tuessa kuin myöskin pelioppaissa. Usein kysytyt kysymykset -osio nettisivuillamme kattaa laajan tarjonnan aiheita, ja asiakkaat löytävät paikalta vastauksen moniin kysymyksiin itsenäisesti.
Pelaajapalaute vastaanotetaan vakavasti, ja kehitämme jatkuvasti tuotteitamme pelaajien toiveiden pohjalta. Jatkuvat asiakas-kyselyt helpottavat toimintaamme parantamaan toimintaamme ja vastaamaan pelaajien kehittyviin toiveisiin aktiivisilla pelikentällä.