Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Kaikille
• Suojaus ja Luotettavuus
• Nopeat Maksutavat
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Tukipalvelumme Apunasi

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Casinova tarjoaa yli 3000 erilaista peliä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on kehitetty vastaamaan kunkin asiakkaan tarpeisiin, oli kysymys nyt klassisista sloteista tai nykyaikaisesta live-kasinosta. Me olemme solmineet yhteistyötä sellaisten peliteollisuuden jättiläisten kanssa kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien listalla näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikkojen lisäksi uusimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. vieraile sivulla haluaa alati kasvattamaan valikoimaansa ja tuomaan tarjolle eksklusiivisia pelejä, joita ei löydä muualta.

Live-Kasino Autenttista Fiilistä Varten

Live-pelimme on auki vuorokauden ympäri tarjoten todelliset kokemukset koulutetuilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri kutsuvat sinua teräväpiirtona striimattuna todellisten kasinoiden pöydistä. Limiittimme ulottuvat parista sentistä satoihin euroon per pyöräytys, näin kukin löytää omalle tasolleen mukavan tason.

Suojaus ja Varmuus

Toimimme 100% laillisesti Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) alaisena, joka takaa korkean turvallisuustason ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa palvelujamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa turvataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen oikeudenmukaisuus varmistetaan ulkopuolisten kolmansien tahojen suorittamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), mikä takaa, että kukin lopputulos on täysin sattumanvarainen eikä voida manipuloida.

Vastuullinen Pelaaminen

Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita. Tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyökumppanimme Peluuri tarjoaa tukea niille, jotka kokevat peliongelmia.

Kätevät Maksutavat

Ymmärrämme, että sujuvat ja suojatut maksuvaihtoehdot ovat tärkeä osa miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet kattavan määrän maksutapoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Välitön / 1-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h

Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman ripeästi, ja päämääränämme on hyväksyä jokainen nostot 24 tunnin aikana. Hyödynnämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä tehostaa käsittelyä merkittävästi vahvistetuille asiakkaille.

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee asiakkaansa runsaskätisesti koko koko yhteistyön. Esitämme erinomaisia bonuksia, jotka todella tarjoavat lisäarvoa pelaamiseen.

Pääbonuksemme Sisältävät

• Uusien asiakkaiden bonuspaketti, mikä jatkuu kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
• Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin osan tappioista takaisin pelitilillesi
• VIP-ohjelma, jossa kerääntyy etuja kaikista vedosta ja avataan ainutlaatuisia etuja
• Kilpailut, joissa voi voittaa käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja

Bonusehtomme ovat avoimia ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tavallisesti 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja jokainen säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Asiakastukemme Käytössäsi

Tukitiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua minä vuorokauden aikaan tahansa. Tarjoamme tukea suomen kielellä näillä kanavilla:

1. Live-chat – saatavilla 24/7 välittömään apuun
2. Email – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkisin klo 9-21
4. Kattava UKK-sivu – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelumme on voittanut monia tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on merkittävästi alan keskiarvoa parempi.

Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa palautteen pohjalta. Jokainen yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja pyrimme kehittämään palveluitamme kuulemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.