Sisältö
- Toimiluvat ja tietoturva
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
- Bonukset & promootiot
- Tukipalvelu
- Pelailu mobiililla
Toimiluvat ja suojaus
Toimimme läpinäkyvin periaattein, koska pelaajien suojaus on Roby Casinolle meille todella tärkeää. Roby Casino toimii Curacaonin säätelijän varmentamalla peliluvalla, mikä turvaa toimintamme avoimuuden sekä luotettavuuden. Jokainen pelitapahtuma suojataan 128-bitin salaustekniikalla, tämä vastaa sama tekniikka, mitä rahoituslaitokset käyttävät suojaustaan ylläpitääkseen.
Turvallisuutemme levittäytyy jokaiseen toimintamme osa-alueelle. Henkilökohtaiset tiedot, maksutiedot sekä pelitapahtuma pysyvät suojattuina modernien turvarajojen suojauksessa. Toteutamme ankaria GDPR-vaatimuksia, ja pelaajilla on aina jolloin vain oikeus tarkistaa, muokata tai vaikkapa hävittää henkilökohtaiset käyttäjätietonsa järjestelmästämme.
| SSL-tekniikka | 128 bittinen suojausalgoritmi | Koko datasiirto |
| Toimilupa | Curacao eGaming | Valvottu kasinotoiminta |
| Tietosuoja | GDPR-standardin täyttävä | Käyttäjätietojen prosessointi |
| Pelaajansuoja | Turvallisen peliaktiviteettien toiminnot | Pelirajoitukset & omaehtoinen esto |
Pelivalikoima
Pelikirjastomme pitää sisällään yli 1000 vaihtelevaa vaihtoehtoon, joita ovat jaettuina ymmärrettäviin luokkiin saumattoman käytön varmistamiseksi. Toteutamme yhteistyötoimintaa alan johtavien kehittäjien avulla, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämä tuottaa korkealaatuisen pelikokemuksen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen kolmansien osapuolten testattujen satunnaislukugeneraattoreiden avulla.
Hedelmäpelit ja Päävoitot
Kolikkopelien ystäville tarjoamme laajan tarjonnan klassikoista tuoreisiin videoklassikkoihin. Megaways-rakenne, klusterimaksut & hankittavat bonuskierrokset tuovat laajoja pelistrategioita. Progressiiviset jackpot-kolikot, muun muassa Mega Moolah sekä Mega Fortune, ovat onnistuneet tuottaneet valtavia summia eurojen palkintoja asiakkaillemme aikojen kuluessa.
Live-kasino sekä pöytäpelit
Suora casino tuo autenttista kasinohenkeä suorana omaan kotiisi. Ammattimaiset deallerit auttavat pelaajaa ruletissa, 21-pelissä, baccarat-pöydissä ja pokeripöydissä livenä. Pelaaja voi valita klassisten pöytien lisäksi eksklusiivipöytiä korotetulla panoksilla tai vaikkapa liittyä pelishoweihin, joka liittää viihteen & pelitoiminnan ennennäkemättömällä tyylinä.
- Yli 50 livenä pelattavaa blackjack-pöytää vaihtelevilla rajoituksilla
- Eurooppalainen, amerikkalaista mallia oleva ja Lightning-tyylin ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time & Dream Catcher
- VIP-pelivaihtoehdot yksilöllisellä palvelulla
- Suomalaiset jakajat valituissa peleissä
Maksuvaihtoehdot & kotiutusmenetelmät
Ymmärrämme, että joustavat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat kaiken avainasemassa hyvässä kasinokokemuksessa. Sen vuoksi tuomme runsaan valikoiman maksuvaihtoehtoja, joiden käyvät erilaisille pelaajille.
| Pankkitalletus | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| Maksukortit | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | yhdestä viiteen arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön – vuorokausi |
| Skrill/Neteller | 10-5,000 EUR | 20-5,000 EUR | Välitön – 24h |
| Kryptot | 0.001 BTC | 0.001 BTC | 15-60 minuuttia |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyyn meillä kuluu aikaa tavallisesti 24 tuntia aikaa nostopyynnön lähettämisestä. Varmennettujen käyttäjätilien nostopyynnöt käsitellään ensisijaisesti, sekä useimmiten varat ovat asiakkaan tilillä jo parissa tunnissa aikaa. Asiakkaiden henkilöllisyys validoidaan yhden kerran, jonka umpeuduttua myöhemmät nostot käsitellään nopeammin.
Edut & kampanjakierrokset
Palkimme pelaajamme runsaasti sekä ensitalletuksen muodossa että säännöllisten kampanjoiden muodossa. Tervetuliaisbonus pitää sisällään talletusbonuksen sekä ilmaiskierrosvalikoimaa tietyissä sloteissa. Bonussäännöt ovat selkeän ymmärrettävät ja reilut – kierrätysvaatimus on yksinkertaisesti 35-kertainen bonussummaan verrattuna.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot pitkäaikaisille asiakkaille
- Hyvitysjärjestelmä tappioiden tasaamiseksi
- Eksklusiivijäsenkerho eksklusiivisilla eduilla ja henkilökohtaisella palvelulla
- Pokerikilpailut joka viikko tuhansien EUR palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkkiot & räätälöidyt promootiot
Asiakastuki
Asiakastukemme on aina saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina aikoina live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomenkieliset asiakastukihenkilömme ovat valmistautuneina valmiina tukemaan jokaisessa asiassa teknisistä ongelmista bonusvaatimuksiin. Tyypillinen reaktioaikamme live-keskustelussa on jopa vain 2 min, joka on virallisesti validoitu itsenäisten kvaliteettitutkimusten perusteella.
Monipuolinen UKK-osiomme vastaamme toistetuimpiin kysymyksiin, sekä sivustomme hakuominaisuus auttaa löytämään tarvitsemasi datan nopeasti. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden palautteen nojalla, koska pelaajan tyytyväisyyden on meidän onnistumisemme ydin.
Mobiilikäyttö
Mobiilipelit on modernin modernin pelaamisen ytimessä, & olemme optimoitu järjestelmämme pyörimään saumattomasti kaikilla laitteilla. Mobiiliselaimella kasinointia ei ollenkaan vaadi erillistä ladattavaa applikaatiota, vaan yksinkertaisesti pääset välittömästi pelikehiin kirjautuessa sisälle älypuhelimellasi tai tabletilla. Kaikki toiminnot – talletustoimenpiteet, kotiuttaminen, tarjoukset sekä pelitarjonta – toimivat täydellisellä sujuvasti mobiiliselaimilla kun PC:llä.
Mobiilipelien kokoelma on yhtä laaja kuten tietokoneversiossa, & pelit latautuvat sujuvasti myös verkkaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-teknologia varmistaa, että automaattisesti pelit sopeutuvat ilman vaivaa laitteesi näytön kokoon, tuoden parhaan mahdollisen pelielämyksen riippumatta ollenkaan siitä, pelaatko iPhone-laitteella, Android-mobiililaitteella taikka iPadin voimalla.